Naše firma je založená 6. srpna 2015 a je složená ze servisních techniků, kteří působili v renovovaných a autorizovaných servisech a firmách .
Např.Linde, Still, Jungheinrich, Hyster, Toyota, Ibg, Hawker…, a proto naše služby nabízíme a provádíme na základě domluvy na které jsme se shodli, že nechceme nabízet služby a servis či opravy v hodinových sazbách, protože vždy byly problémy s jednotlivými zákazníky (co se týče hodin a natahování času tzv. hodináři apod.)
Abychom se vyhli tímto problémům, rozhodli jsme se založit a provozovat servis jinak než je běžný zákazník zvyklý a šetřit mu co nejvíce nákladů na provoz manipulační techniky.
Co se týče servisu a oprav máme pevné sazby na základě cenových nabídek po konzultaci ze zákazníkem, a to za jednotlivé úkony a provedené práce. A jestli nám to trvá deset minut nebo několik hodin je to jen na šikovnosti servisního technika.
Je odměnován hlavně za okamžitý servisní zásah,rychlost opravy,kvalitu,ochotu, kladný přístup k zákazníkovi a aby zabezpečil plynulý chod manipulační a skladové techniky u zákazníka.
Takže v praxi to funguje tak , že servisní technik přijede na opravu, provede diagnostiku závady , vytipuje nd , informuje zakazníka o stavu stroje a vytvoří se cn na opravu a na základě schválené cn se objedná nd a provede okamžitá oprava.